Import Ticket da LivecareSupport

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24/08/2021 15:37 #3751 da oacalabria1
Buongiorno.
Ho impostato un BPMN per la creazione del ticket tramite l'import dei dati dal software LivecareSupport sfruttandone le API, dopo averne configurato un WebService.
Succede che viene creato una unica riga di ticket al giorno a prescindere dagli interventi effettivamente effettuati. In più mette tutte le info estrapolate dalle API di LivecareSupport in un solo campo del ticket.
Qualcuno ha avuto esperienze in merito?
Grazie.

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