Buongiorno,
ho abilitato l'accesso al portale cliente per l'apertura dei ticket di assistenza.
Quando un Cliente apre un ticket può scrivere un titolo, descrizione e allegare un file, vorrei aggiungere il menu a tendina (combobox) con la possibilità di selezionare la priorità del ticket.
Qualcuno sa quali file php sono da modificare per aggiungere la priorità sull'apertura di un nuovo ticket?