Portale clienti - Priorità ticket

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07/06/2023 10:30 #3792 da amministrazione@mondo-informatica.it
Buongiorno,
ho abilitato l'accesso al portale cliente per l'apertura dei ticket di assistenza.
Quando un Cliente apre un ticket può scrivere un titolo, descrizione e allegare un file, vorrei aggiungere il menu a tendina (combobox) con la possibilità di selezionare la priorità del ticket.
Qualcuno sa quali file php sono da modificare per aggiungere la priorità sull'apertura di un nuovo ticket?

Grazie

Saluti
Simone

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